拉文戴尔帮助与支持
拉文戴尔（Lavendell）是一款魔法学院主题的专注自习 App。遇到问题或有疑问，欢迎联系我们。
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附上 iPhone 机型、iOS 版本和 App 版本会更快。App 版本在 学生宿舍 › 设置 › 关于 里。
找到设置
在校园里点学生宿舍，右上角的纸签就是设置。
会员
管理或取消订阅
- 在 iPhone 上：设置 › 你的名字（Apple 账户）› 订阅 › Lavendell。
- 在 App 里：学生宿舍 › 设置 › 会员 › 管理订阅。
请在免费试用结束或下次续费前至少 24 小时取消，否则会扣费。删除 App 或账号都不会取消订阅。Apple 的说明：取消 Apple 提供的订阅。
恢复购买
进入 学生宿舍 › 设置 › 会员 › 恢复购买，请用当初购买时的 Apple 账户。恢复的是会员，不包括自习进度（见换新 iPhone）。
退款
付款和退款都由 Apple 处理，我们没法直接退款。你可以在 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请。会员也可以在 App 里进入 学生宿舍 › 设置 › 会员 › 申请退款。Apple 的说明：针对从 Apple 购买的 App 或内容请求退款。
账号和数据
删除账号
进入 学生宿舍 › 设置 › 删除账号（在最下方），点删除。这会立刻从这台 iPhone 上清除你的名字、UID、角色、进度、魔法书、记录、勋章和账号设置（声音开关和画质会留在这台 iPhone 上）。删除后不能恢复，也不会取消订阅。
退出登录
进入 学生宿舍 › 设置 › 退出登录。你的进度仍留在这台 iPhone 上。
换新 iPhone
这个版本里，进度只存在你的 iPhone 上，不会同步。如果用 iCloud 或电脑备份来设置新 iPhone，进度可能会一起带过去；否则会留在旧 iPhone 上。会员随时可以恢复。
每日提醒
在 学生宿舍 › 设置 › 每日提醒 打开，iOS 询问时请允许通知。如果之前选了不允许，可以在 iPhone 设置 › 通知 › Lavendell 里打开，然后回到 学生宿舍 › 设置，把每日提醒关掉再打开（或重新选一次时间）。
语言
拉文戴尔跟随 iPhone 的语言。只想改拉文戴尔的语言，点 学生宿舍 › 设置 › 语言，会打开 iPhone 设置。